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12、食醋不伤铝制品

　　铝锅、铝盆、铝勺等铝制品上的污垢，可用食醋涂擦，这样擦过的铝制品既光洁照人，又不损伤其表层。

　　13、鸡毛变抹布

　　厨房灶面瓷砖上的污物，可用一把鸡毛蘸温水擦拭，一擦就净。

　　14、牙膏去垢效果强（刷子篇）

　　瓷砖接缝处的黑垢。挤适量牙膏在刷子上，纵向刷洗瓷砖接缝处；然后将蜡烛涂抹在接缝处，先纵向涂一遍，再横向涂一遍，让蜡烛的厚度与瓷砖厚度持平，以后就很难再沾染上油污了。

　　15、盒里住着宝贝

　　茶几上的茶渍。经常在茶几上泡茶，时间久了会留下难看的片片污迹。可以在桌上洒些水，用盒里的锡箔纸来擦拭，然后用水擦洗，就能把茶渍洗掉。

　　16、烫痕涂抹凡士林

　　木质家具表面的烫痕。如果把热杯盘直接放在家具上，漆面往往会留下一圈烫痕。可以用抹布蘸酒精、花露水、碘酒或浓茶，在烫痕上轻轻擦拭；或者在烫痕上涂一层凡士林油，隔两天再用抹布擦拭，烫痕即可消除。

行为礼仪

      在雇主家工作，毛手毛脚，风风火火都是家政服务员的大忌。家政服务员的行业举止要做到三轻：说话轻，走路轻，操作轻。目光交流，---表情，举手投足之间，都要有一种友善、合作、温柔、亲切的感觉。

（1）表情态度

      人际交往过程中，表情交流是不可忽略的，在与人交流时要面带微笑，目光亲切，和蔼，并养成习惯。表情要真诚、生动，除了脸部的肌肉活跃起来，还要有一种发自内心的真诚和自然，一般情况下，人们都不乐意与表情漠然，冷淡的人多交往。

从事家政服务工作，要敬业、乐业，态度要主动、亲切、耐心、周到。

主动，即为雇主及其家人如同对待自己的亲友一样，语言亲切，微笑服务，处处使雇主感到温暖。

耐心，即碰到问题要有忍耐心，在工作繁忙时不急躁，不厌烦，遇到雇主失礼时，不争辩，不吵架，保持冷静，婉转解释，得理让人。

周到，即服务工作周到，---，千方百计帮助雇主排忧解难。

（2）递送物品

      递送物品的礼仪是家政服务员不可忽视的。递送物品的同时也传 递着内心深处的信息。打扫卫生，端盘，送茶，递送物品等不能离客人太近，太近容易影响客人进餐或谈话。接受别人的物品要双手承接，要表现的优雅、轻巧，不能有抓的感觉。本着把方便留给他人的原则，在传递剪刀、铅笔的等一带尖的物品时，应把剪刀头和笔尖的一面朝着自己。保洁外包公司保洁外包公司