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行为礼仪

      在雇主家工作，毛手毛脚，风风火火都是家政服务员的大忌。家政服务员的行业举止要做到三轻：说话轻，走路轻，操作轻。目光交流，---表情，举手投足之间，都要有一种友善、合作、温柔、亲切的感觉。

（1）表情态度

      人际交往过程中，表情交流是不可忽略的，在与人交流时要面带微笑，目光亲切，和蔼，并养成习惯。表情要真诚、生动，除了脸部的肌肉活跃起来，还要有一种发自内心的真诚和自然，一般情况下，人们都不乐意与表情漠然，冷淡的人多交往。

从事家政服务工作，要敬业、乐业，态度要主动、亲切、耐心、周到。

主动，即为雇主及其家人如同对待自己的亲友一样，语言亲切，微笑服务，处处使雇主感到温暖。

耐心，即碰到问题要有忍耐心，在工作繁忙时不急躁，不厌烦，遇到雇主失礼时，不争辩，不吵架，保持冷静，婉转解释，得理让人。

周到，即服务工作周到，---，千方百计帮助雇主排忧解难。

（2）递送物品

      递送物品的礼仪是家政服务员不可忽视的。递送物品的同时也传 递着内心深处的信息。打扫卫生，端盘，送茶，递送物品等不能离客人太近，太近容易影响客人进餐或谈话。接受别人的物品要双手承接，要表现的优雅、轻巧，不能有抓的感觉。本着把方便留给他人的原则，在传递剪刀、铅笔的等一带尖的物品时，应把剪刀头和笔尖的一面朝着自己。西安保洁公司价格西安保洁公司价格

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西安家政公司---西安赤兔人力分享给地板打蜡有什么好处？

1、打蜡的目的---是刚装修的地板及早养护，形成一层保护膜，隔离开地板与污垢，避免这些污垢直接接触到地板，甚至渗入油漆内部，导致日后难清洁。

2、通过不断地打蜡，逐渐形成油板，保持地板中的水分既不外漏导致干燥爆裂，也不吸收导致膨胀，从而保持地板不变形和不干裂;表层油漆保持适当油脂，即便有阳光直射也不变色。

3、提高地板光亮，维持地板弹性，效果一遍比一遍好。亚光亚提醒地板时间长后会发现表面会有些磨损甚至发黑，地板保护，打蜡是一种常规的保养方式。地板打蜡主要作用是保养，保护地板，同时增加地板的亮度，美观

4、地板打蜡是在其表面涂上一层蜡层，蜡固化后隔绝空气、水气、灰尘，同时起到防滑、防磨损、防静电的作用，从而---地保养地板，延长地板的使用寿命。

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