陕西西安保洁公司项目「多图」

行为礼仪

      在雇主家工作，毛手毛脚，风风火火都是家政服务员的大忌。家政服务员的行业举止要做到三轻：说话轻，走路轻，操作轻。目光交流，---表情，举手投足之间，都要有一种友善、合作、温柔、亲切的感觉。

（1）表情态度

      人际交往过程中，表情交流是不可忽略的，在与人交流时要面带微笑，目光亲切，和蔼，并养成习惯。表情要真诚、生动，除了脸部的肌肉活跃起来，还要有一种发自内心的真诚和自然，一般情况下，人们都不乐意与表情漠然，西安保洁公司项目，冷淡的人多交往。

从事家政服务工作，要敬业、乐业，态度要主动、亲切、耐心、周到。

主动，即为雇主及其家人如同对待自己的亲友一样，语言亲切，微笑服务，处处使雇主感到温暖。

耐心，即碰到问题要有忍耐心，在工作繁忙时不急躁，不厌烦，遇到雇主失礼时，不争辩，不吵架，保持冷静，婉转解释，得理让人。

周到，即服务工作周到，---，千方百计帮助雇主排忧解难。

（2）递送物品

      递送物品的礼仪是家政服务员不可忽视的。递送物品的同时也传 递着内心深处的信息。打扫卫生，端盘，送茶，递送物品等不能离客人太近，太近容易影响客人进餐或谈话。接受别人的物品要双手承接，要表现的优雅、轻巧，不能有抓的感觉。本着把方便留给他人的原则，在传递剪刀、铅笔的等一带尖的物品时，应把剪刀头和笔尖的一面朝着自己。西安保洁公司项目西安保洁公司项目

需要我跟你讲一下公司的日常保洁怎么做吗?那我就简单的说两句吧，公司的日常保洁需在规定的时间做，一般是在上班前或下班后，因为员工上班的时候不会允许有人还在打扫清洁，那样会给紧张的工作气氛带来不便。在清洁办公桌椅时，好不要乱动别人的东西。抹擦完后好把物品按别人的习惯放在原位。在清洁贵重物品时要小心谨慎，清洁办公室好按顺序清洁，不然都不知道清洁到哪里了。那做日常保洁人员呢，可以另外请人来做，也可以有自己公司的员工做，不过那样，员工的担子就会加重些了，估计员工也不会很愿意，除非你多涨工资了。

　　其实在你自己的生活中也有很多日常保洁，都在于细微之处，就看你自己如何看待了。

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